为故事创造空间：个人通信系统设计中的模糊性
摘要：个人无处不在的通信技术为个人用户提供了重要的社会利益的潜力，但也存在着重大的社会困难和成本的潜力。在面对面社交互动的研究中，模糊性通常被认为是解决社会困难的重要资源。在本文中，我们讨论了两个个人通信系统的设计案例，一个基于商业系统的实地调研，另一个基于一个未实现的设计概念。这些案例说明了用户行为如何受到技术问题的影响，从而导致交互上的模糊性，从而使得一个特定的社会困难-未解释的不负责任-可以被解决。这些案例还强调了在实用性和沟通清晰性之间取得平衡的必要性。
作者：Paul M. Aoki and Allison Woodruff
论文ID：cs/0507019
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2008-04-18