改革时期的全民服务：拉丁美洲电信服务的可负担性与可获得性
摘要：在调查拉丁美洲六个国家的通用服务政策的基础上，本研究探讨了过去十年的电信改革进程中该概念的发展。国家概况和一套通用服务指标为讨论该地区电话服务的可访问性和可负担性提供了框架。本研究发现，自由化政策推动的国家网络重构为实现通用服务目标提供了风险和机遇。接入点和服务的多样化增强了用户选择，但价格再平衡和缺乏针对特殊需求群体的通用服务义务威胁到了需求，并有可能排除大部分人口。这种情况需要重新制定通用服务义务，将市场中存在的所有技术解决方案和消费者需求因素纳入考虑，包括城乡连续地带和不同社会经济阶层。本研究确定了针对其中一些需求的第二代通用服务义务的出现。然而，市场中需要纳入更多的竞争和特殊 tariff 计划来满足贫困人口的选择。
作者：Martha Fuentes-Bautista
论文ID：cs/0109104
分类：Computers and Society
分类简称：cs.CY
提交时间：2007-05-23