重建国际旅行网络：多维危机中国际旅行者的个人基础设施工作
摘要：国际旅行在危机时期变得脆弱且引发焦虑。危机信息学和人机交互领域越来越关注在各种危机情境中使用信息和通信技术（ICT）的情况。然而，我们对游客在整个危机期间旅行的实际经历知之甚少。本文通过对中国游客在多重危机中前往美国的国际旅行遇到的困难及其使用ICT克服困难的情况进行研究来填补这一空白。我们采访了22名成功来美国的中国游客。研究结果显示了旅行者如何灵活应对断裂的国际旅行基础设施的方法。我们还将研究结果与基础设施、危机信息学的文献进行讨论，并为旅行当局和机构提供设计启示。
作者：Yao Lyu, He Zhang, John M. Carroll
论文ID：2308.14014
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-08-29