网络搜索中的德尔菲成本与效益：一项功利主义和历史分析
摘要：搜索用户的全面用户体验的新框架是否能获得更好的效益是本论文的主要论点。这个框架以效用为重点，研究用户在搜索过程中所经历的时间成本、认知成本、互动成本等非货币成本以及可能造成的误解和错误信息等种种影响。通过归纳这些成本和收益，通过描绘搜索引擎的发展历程，本论文认为用户对搜索引擎满意度主要取决于他们对Delphic成本和收益的体验。虽然经典的搜索引擎质量评估指标（如排名、准确度、召回率等）与用户效用相关，但并不完全决定用户满意度。希望通过这个Delphic成本框架能够促进新的研究和理念，进一步改进和提高网络体验。
作者：Andrei Z. Broder and Preston McAfee
论文ID：2308.07525
分类：Information Retrieval
分类简称：cs.IR
提交时间：2023-08-16