探索ChatGPT的共情能力
摘要：ChatGPT基于GPT-3.5是一个能够展示出共情回应和情感表达的聊天机器人。我们的研究主要分析了以下三个方面：(1)情感的理解和表达，(2)情感回应的并行性，(3)共情个性。通过评估ChatGPT在各种共情方面的表现，并与人类行为进行比较，我们展示了一种分析聊天机器人共情能力的方法。研究结果显示，在91.7%的情况下，ChatGPT能够正确识别情绪并给出适当的回答。在对话中，ChatGPT在70.7%的情况下会产生与对方情感相平行的回应。通过使用一套涵盖共情不同方面的五个问卷来评估ChatGPT的共情能力。尽管结果显示ChatGPT的共情能力仍低于健康人类的平均水平，但其得分优于被诊断为亚斯伯格综合征/高功能自闭症的人群。
作者：Kristina Schaaff, Caroline Reinig, Tim Schlippe
论文ID：2308.03527
分类：Artificial Intelligence
分类简称：cs.AI
提交时间：2023-08-08