52周之后:随着时间的推移,对于不同目的的COVID-19应用的态度
摘要:COVID-19大流行促使世界各国引入智能手机应用程序以支持疾病控制工作。这些应用程序的目的从数字接触追踪到隔离执行再到疫苗护照不等,其有效性往往取决于广泛采用。尽管以往的研究已经确定了促进或阻碍采用的因素,但通常只检查单个时间点收集的数据,或者仅关注数字接触追踪应用程序。在这项工作中,我们进行了首次代表性研究,研究了在大流行的头1.5年里人们对五种不同目的的与COVID-19相关的智能手机应用的态度变化。在2020年夏季至2021年夏季期间,在美国和德国进行了三轮调查,每轮和每个国家约有1,000名参与者,我们调查了人们使用这些应用的意愿、它们的感知效用以及人们在大流行不同阶段对它们的态度。我们的结果表明,隐私问题对参与者来说是一个一贯的关注点,即使在公共卫生危机中,与身份相关的数据的收集显著降低了对COVID-19应用程序的接受程度。信任当局对于增加政府支持应用程序的信心和促进公民愿意参与危机管理至关重要。需要与应用用户进行持续沟通,强调卫生危机应用对个人和社会的好处,从而抵消由于大流行演变而导致的使用意愿和感知效用的下降。
作者:Marvin Kowalewski, Christine Utz, Martin Degeling, Theodor Schnitzler, Franziska Herbert, Leonie Schaewitz, Florian M. Farke, Steffen Becker, Markus D"urmuth
论文ID:2307.06214
分类:Human-Computer Interaction
分类简称:cs.HC
提交时间:2023-07-13