报告是否值得揭示我所发送内容的牺牲? 在端到端加密平台上进行报告时的隐私考虑

摘要:端到端加密(E2EE)消息平台上的用户举报是许多在线平台内容管理的重要组成部分。然而,用户在考虑举报时对隐私的担忧可能会阻碍此策略在调控网络骚扰方面的效果。在本文中,我们对16名E2EE平台用户进行访谈,以了解用户对举报工作方式的心理模型以及与举报相关的隐私担忧和考虑。我们发现用户期望平台存储丰富的纵向举报数据集,既承认其对更好地减轻滥用的承诺,又关注平台可能利用或未能保护这些数据对隐私的风险。我们还发现用户对平台和社区层面的版主的能力和风险有先入之见,例如,用户更相信平台版主不滥用权力,但认为社区版主有更多时间处理举报。这些考虑因素以及对举报效果的感知和如何在保护隐私的同时提供足够证据的问题,影响用户决定是否、向谁以及如何举报。我们最后提出了设计建议,针对E2EE消息平台上更具隐私保护性的举报系统。

作者:Leijie Wang, Ruotong Wang, Sterling Williams-Ceci, Sanketh Menda, and Amy X. Zhang

论文ID:2306.10478

分类:Human-Computer Interaction

分类简称:cs.HC

提交时间:2023-06-21

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