CUI究竟是为了谁？在会话用户界面文献中的代表性和可访问性
摘要：CUI 2023年的主题是“设计包容性对话”，但CUI到底是为谁设计的？该领域起源于计算机科学，该领域长期以来一直面临着多样性问题。受到对CHI和语音助手文献多样性进行映射的研究的启发，我们着手调查这些问题对CUI文献的影响。为此，我们对自2019年成立以来在CUI上发表的46篇完整研究论文进行了回顾。在详细介绍了八篇涉及无障碍性、社交互动和性别表现的论文后，我们发现90％在CUI上发表的论文中，使用者研究的参与者来自欧洲和北美洲（或未指定）。为了补充社区中已有的多样性工作，我们讨论了导致当前现状的因素，并提出了一些我们作为CUI社区可以继续改进的初步建议。我们希望这将成为会议上更广泛讨论的开端。
作者：William Seymour, Xiao Zhan, Mark Cote, Jose Such
论文ID：2306.05228
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-06-09