无声eHMI足够吗？基于乘客的研究：自动个人移动车辆领域中有效的eHMI。
摘要：自主个人交通工具（APMV）是一种用于人行丰富环境中的迷你自主车辆。此外，APMV的开放式车身设计使乘客暴露于APMV上部署的eHMI与行人之间的通信。因此，为了确保乘客的最佳体验，APMV的eHMI设计必须考虑到APMV与行人之间的通信对乘客心理感受的潜在影响。本研究从APMV乘客的角度，讨论了三种外部人机界面（eHMI）设计，即带文字信息的eHMI（eHMI-T），中性语音的eHMI（eHMI-NV）和情感语音的eHMI（eHMI-AV）。在骑行实验中，我们发现eHMI-T可能不太适合APMV。这个结论是根据乘客的反馈得出的，因为他们在“静默期”期间感到尴尬，因为eHMI-T只向行人传达信息，而不向乘客传达信息。此外，eHMI上的情感语音提示提高了乘客的整体用户体验，导致了更高的实用和享乐质量评分。该研究还强调了在设计APMV的eHMI时考虑乘客个性的必要性，以增强他们的体验。
作者：Hailong Liu and Yang Li and Zhe Zeng and Hao Cheng and Chen Peng and Takahiro Wada
论文ID：2305.17862
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-05-30