UX从业者如何将人工智能作为设计素材进行沟通？物件、概念和建议
摘要：UX从业者（UXPs）在与人工智能（AI）作为设计材料进行工作和沟通时面临着新的挑战。我们探讨了UXPs在接触和实践AI模型时如何传达AI概念。为此，我们与27位UXPs进行了基于任务的设计研究，他们在使用简单的AI模型训练工具时制作了AI接口的原型并创建了设计演示。通过分析UXPs的设计演示和活动后的访谈，我们发现尽管UXPs在清晰地传达某些AI概念方面存在困难，但尝试AI模型的使用扩大了与技术利益相关者的共同理解。UXPs还在他们的设计中确定了AI的关键风险和优势，并为UX和AI工作提出了具体的下一步。我们最后提出了一个敏感概念，并针对设计和AI工具提出了增强多利益相关者沟通和协作的建议，以塑造以人为中心的AI体验。
作者：K. J. Kevin Feng, Maxwell James Coppock, David W. McDonald
论文ID：2305.17389
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-05-30