谷歌搜索是否存在风险？关于风险感知和在网络搜索中遭遇不良后果的研究
摘要：搜索引擎对社会产生了相当大的影响。因此，检索不正确的搜索结果等负面后果对用户构成了一种风险。尽管先前的研究报告了网络搜索的不良结果，但我们对搜索引擎用户如何评估这些结果知之甚少。在这项研究中，我们通过使用代表德国互联网人口的样本（N = 3,884），展示了被视为有风险的网络搜索的哪些方面。我们发现，许多参与者经常关注搜索引擎结果页面上立即出现的不良后果。此外，参与者对不良后果的经历与其风险认知直接相关。我们的结果表明，人们对网络搜索感知到了风险。除了我们的研究，还需要更多独立研究以监控和减轻网络搜索可能带来的不利结果的风险。除了对个人的风险之外，拥有大量用户的搜索引擎对社会影响巨大；因此，应该讨论网络搜索的可接受风险。
作者：Helena H"au{ss}ler, Sebastian Schulthei{ss}, Dirk Lewandowski
论文ID：2305.16990
分类：Information Retrieval
分类简称：cs.IR
提交时间：2023-05-29