社交媒体上的账户验证：用户认知与付费注册
摘要：社交媒体账户认证的用户感知和平台实践的比较以及当存在差距时的情况。我们利用Twitter账户认证过程的最近变化作为一个自然实验，其中认证指标的含义和类型迅速而显著地发生变化。该项目包括两个组成部分：用户调查和已认证的Twitter账户的测量。 在调查研究中，我们向美国代表性样本（n=299）的受访者询问社交媒体账户认证的要求，包括整体要求和特定平台的要求。我们还询问了对在线信息来源和数字素养的经历。超过一半的受访者对于Twitter的蓝色勾号认证标准存在误解，超过80％的受访者对于Twitter的新金色和灰色勾号认证指标存在误解。我们对调查回答的分析表明，年龄较大或数字素养较低的人可能更有可能对Twitter的认证存在误解。 在测量研究中，我们随机抽取了1500万条英语推文（从2022年10月）并在2022年11月获得相关账户的认证状态，即在Twitter进行认证变更之前，然后在2022年1月再次收集认证状态。产生的纵向数据集包括285万个账户，使我们能够描述在Twitter的变更之后获得和失去认证的账户。我们发现，在Twitter的变更之后，发布保守政治内容、对Elon Musk持积极观点并推广加密货币的账户不成比例地获得蓝色勾号认证。 最后，我们提出了改善账户认证指标和过程的建议。
作者：Madelyne Xiao, Mona Wang, Anunay Kulshrestha, Jonathan Mayer
论文ID：2304.14939
分类：Cryptography and Security
分类简称：cs.CR
提交时间：2023-06-27