AI辅助保护行动：ChatGPT作为面对气候灾害人群的信息来源的研究
摘要：ChatGPT作为一种新型信息来源正逐渐兴起，当公众面对洪水和飓风等气候灾害时，很可能会从ChatGPT寻求信息并采取保护措施。本研究的目标是评估ChatGPT生成的回答在个人寻求有关采取保护措施的信息方面的准确性和完整性。调查分析结果表明：（1）应急管理人员普遍认为ChatGPT提供的回答非常准确和完整；（2）经过评估统计，生成的信息准确但不够完整，表明提供的信息准确程度较高；（3）与其他保护措施相关的提示生成的信息评价最高，而与疏散相关的信息评价最低。最后一项结果表明，在复杂的、特定背景下的保护措施（如疏散）中，与其他保护措施相比，信息的完整性较低。此外，结果显示，调查对象对于AI辅助技术（如ChatGPT）在应急准备和应对中的实用性的看法，在参与调查并评估ChatGPT生成的信息后得到改善。本研究的发现提供了关于提高公众决策和灾害保护行动的AI辅助技术实用性的经验证据。
作者：Xiangpeng Li, Yuqin Jiang, Ali Mostafavi
论文ID：2304.06124
分类：Computers and Society
分类简称：cs.CY
提交时间：2023-04-18