群体劳动中的合作：自由职业者在知识工作平台上的态度和感知
摘要：自由职业者研究主要关注于如何个人完成任务和项目。我们的研究探讨了自由职业者愿意合作工作的意愿。我们对领先的在线劳动力市场平台（Upwork）上的122名自由职业者进行了调查，并研究了自由职业者对合作的偏好，并探讨了几个合作行为的前因。然后，我们通过激励性社会困境实验来测试实际的合作行为是否与自由职业者的声明偏好一致。我们发现，与先前可比较的研究（50-75%之间）中报道的合作率相比，受访者的合作率更高（85%）。这种高的合作率可能可以通过内部偏见进行解释。我们使用一个顺序中介模型证明了共享期望和问责制对合作的重要性。通过评估自由职业者之间是否存在社会因素和集体文化，我们为进一步了解在线劳动力市场平台上协作工作的潜力做出了贡献。我们讨论了我们的结果对平台设计者的影响，强调了促进共享期望和改善问责制的平台特征的重要性。总的来说，与现有的文献和预测相反，我们的结果表明，我们样本中的自由职业者表现出更符合属于一个具有共享集体文化的连贯群体的特征，而不是在一个基于交易的市场中匿名的行为者。
作者：Zachary Fulker, Christoph Riedl
论文ID：2301.08808
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-07-20