应对在线游戏社区中的人际伤害：恢复性司法方法的机遇与挑战
摘要：在线社交媒体平台实施内容管理以解决如骚扰等人际伤害。内容管理依赖于以罚款和内容删除为重点的罪犯为中心的方法。我们考虑了一种替代的司法框架，即恢复性司法，它帮助受害者痊愈，支持犯罪者修复伤害，并让社区成员共同解决伤害问题。为了评估恢复性司法在解决在线伤害问题方面的效用，我们采访了来自“守望先锋”游戏社区的23名用户，包括版主，受害者和犯罪者；这些社区特别容易受到伤害，几乎三分之二的在线游戏玩家都遭受过某种形式的在线虐待。我们通过恢复性司法的视角研究了这些社区目前如何处理伤害案件，并检查了他们对实施恢复性司法程序的态度。我们的分析揭示了文化，技术和资源相关的障碍，阻碍了现有惩罚性框架内恢复性司法的实施，尽管在线社区需要并有现有结构来支持它。我们讨论了当前内容管理系统如何嵌入恢复性司法的目标和实践，并克服这些挑战。
作者：Sijia Xiao, Shagun Jhaver, Niloufar Salehi
论文ID：2211.01524
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2023-06-09