用户敏感的移动界面:考虑盲人之间的个体差异
摘要:移动手机广泛渗透到我们的日常生活中,并在许多情境下发挥着越来越重要的作用。它们的无处不在使其成为赋予残障人士权力的关键因素。然而,如果没有提供包容性的方法,它将成为一种排除人群的强大工具。尽管当前的解决方案试图弥补视力缺失,但并非所有信息都能传达给盲人用户。良好的空间能力仍然需要被盲人理解设备及其界面,并需要记住屏幕上的位置或键和相关操作。这些问题加剧了许多个体特征,例如年龄、失明起始年龄或触觉敏感性,这些特征经常被设计师忽视。更糟糕的是,整个盲人群体经常被认为是均质的(通常是刻板印象)。因此,所有用户面临相同的解决方案,忽视了他们特定的能力和需求。我们通常忽视这种多样性,因为我们有能力适应并成为最初可能调整不良的接口的专家。这种适应并非总是可以达到的。与移动设备的交互在视觉上要求很高,这加大了盲人之间的差距。了解个体差异及其与需求的关系对于实施更具包容性的解决方案至关重要。我们探讨了盲人之间的个体差异,并评估了它们与移动界面需求的关系,无论是在低(例如执行屏幕手势)还是高(文本输入)级别任务中。结果验证了不同能力水平对盲人所达到的性能产生了显著影响。特别是,原本被忽视的属性,如触觉灵敏度、压力敏感性、空间能力或口头智商,已被证明能够与特定的移动需求和参数匹配。
作者:Tiago Guerreiro
论文ID:1402.1036
分类:Human-Computer Interaction
分类简称:cs.HC
提交时间:2014-02-06