社区中被忽视的实践:为协同实践社区设计EUD的框架呈现

摘要:社区对于支持性信息技术(IT)的设计和应用提出了相当大的挑战,特别是当这些社区在松散集成、非正式和组织稀缺的背景下发展时,如同社区实践社群(CoP)经常遇到的情况。一种积极支持用户社区在IT拥有过程中的方法能够帮助减轻社区成员无法依赖专业支持的困扰,并且实现复杂形式的个性化定制和终端用户开发(EUD)。尽管这种方法已经得到了越来越多研究人员的探索,然而仍然缺乏一个能够在现有提案的比较和新的CoP EUD解决方案开发中发挥作用的一般框架。本文提出了一个概念框架和相关架构,称为Bricolage逻辑,旨在在这个方向上更进一步,为数字社区提供更好的EUD导向支持。该框架已经被描述,并在三个具体的EUD环境中实例化,这些环境特别关注协作活动,以展示框架的普遍性和适用性。

作者:Federico Cabitza and Carla Simone

论文ID:1306.1752

分类:Human-Computer Interaction

分类简称:cs.HC

提交时间:2013-06-10

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