为什么你的IT项目可能比你想象的更具风险

摘要:IT项目失控已经导致了许多高层管理人员的职业生涯结束,比如EADS首席执行官Noel Forgeard和Levi Strauss的首席信息官David Bergen。此外,IT项目还导致了整个公司的垮台,比如美国的Kmart和英国的Auto Windscreen。软件和其他IT现在已经成为大多数业务流程和产品的重要组成部分,因此首席执行官必须了解IT风险,而这些风险通常是巨大的且被忽视的。对1471个IT项目样本的分析显示,平均成本超支率为27\%,但这个数字掩盖了一个更令人担忧的“尾巴肥”的风险。样本中的六分之一项目是黑天鹅,平均成本超支率达到200\%,进度超支率几乎达到70\%。这突显了IT变革计划的真正陷阱:问题并不在于它们平均倾向于高成本超支,而是存在着不成比例的黑天鹅数量。通过关注平均值而不是更为破坏性的离群值,大多数管理者和顾问一直忽视了IT带来的真正风险。总结起来,本文概述了可以采取的措施以避免黑天鹅事件。

作者:Bent Flyvbjerg and Alexander Budzier

论文ID:1304.0265

分类:General Finance

分类简称:q-fin.GN

提交时间:2013-04-17

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