Web 2.0 网站中的价值交换和角色扮演框架

摘要:数字参与社区可以被描述为在Facebook、Bebo和Twitter等Web 2.0网站上创建和发展的社区。数字参与社区的日益重要性需要有效管理维持健康社区的基本要素。任何数字参与社区的初次运营都依赖于其成员的存在、所创造和交换的有益价值以及相互关联的关系。然而,参与和投入的程度可能因从参与这些社区中获得的利益而有所不同。换句话说,参与和投入的动机是有目的的,个体加入和/或参与任何数字参与网络是为了获得某种有益的价值。因此,本文提出了一个框架,将这些社区中创造和交换的价值以及用户所扮演的角色进行分类。利用人类学作为研究Bebo数字参与社区的主要方法论策略,这项研究确定了用户的五种不同角色:新手、潜水者、新手、内部人和领导者。此外,研究还确定了不同用户可以捕捉到的五个价值元素:社交、享乐、认知、礼物和功利。本研究的结果为决策者、服务提供商和开发人员提供了洞察力,启发他们根据用户所扮演的角色了解和满足参与者的需求和价值观。

作者:Enas M. Al-Lozi and Mutaz M. Al-Debei

论文ID:1208.0891

分类:Computers and Society

分类简称:cs.CY

提交时间:2012-08-07

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