控制终端用户计算应用——案例研究
摘要：在银行环境中，控制使用终端用户计算工具用于业务关键应用的项目结果报告。为了在银行内部实现对电子表格和其他终端用户工具的文化变革，采用了几个工作流，包括政策制定、意识和技能培训、库存监控、用户许可、关键风险指标和缓解方法。讨论了这些活动的结果，并得出结论：需要适当的组织模式来指导这些工具的使用。
作者：Jamie Chambers, John Hamill
论文ID：0809.3595
分类：Human-Computer Interaction
分类简称：cs.HC
提交时间：2008-09-23